Brand: Harvard Business School Press
How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market
39,95 €
Voir sur AmazonPrix Amazon au 2024-02-08 11:52Les prix et la disponibilité des produits sont exacts à la date et à l'heure indiquées et peuvent changer à tout moment. Le prix et les informations de disponibilités affichés sur Amazon au moment de l'achat s'appliquent à l'achat de ce produit.
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How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market
Avis (10)
1 Janvier 2015It is crap. There is nothing enlightening about understanding costumers or ...
I don't understand why anyone would give it 5 stars.
22 Octobre 2014Five Stars
Perfectttt.
24 Septembre 2014Five Stars
This book is great.
18 Septembre 2014Five Stars
Every bit as important and insightful as Zaltman's Marketing Metaphoria..
27 Mars 2013Extensive study of research techniques and understanding the consumer mind.
This book offers many examples of tools which leading companies are using to help marketers \"mine the unconscious.
19 Février 2011Book Review
Gerald Zaltman is the author of the book How Customers Think.
20 Novembre 2009Great marketing food for thought
Zaltman's How Customers Think provides an easy-to-read work on consumer behaviour and market research.
27 Janvier 2009A Deep Dive Into The Unconscious Mind
At the core of this book is a process called ZMET that uses patented research techniques to identify deep metaphors people apply to daily situations.
25 Août 2008Essential Tools for Positioning & Customer Experience Improvement
If a picture tells 1,000 words, and the average person uses 5-6 metaphors per minute, then typical market research is just hitting the tip of the iceberg in accessing the 5,000+ wpm that customers process internally.
25 Mars 2008Warmed over goulash of random marketing findings
This is a disjointed, rambling and under-edited compendium of topics from market research.